Actualités du réseau

Coupure d'une partie du réseau le lundi 16 janvier

Chers abonnés, chers usagers,

Nous avons repéré une autre fuite sur le même secteur que les deux précédentes. Afin de procéder à la remise en état de la partie de la conduite endommagée, nos équipes seront contraintes d'interrompre le service de fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire le lundi 16 janvier.

Le retour à un service normal sera prévu en fin de journée.

Les sous-stations impactées seront les suivantes :

SST 023 - BAT F3 - HALPADES
SST 024 - BAT F4 - HALPADES
SST 025 - BAT F5 - HALPADES
SST 026 - BAT F6 - HALPADES
SST 027 - BAT F7 - HALPADES
SST 039 - BAT H10 - HALPADES
SST 040 - BAT H11 - HALPADES
SST 046 - BAT L1 - HALPADES
SST 047 - BAT L2 - HALPADES
SST 048 - BAT L3 - HALPADES
SST 049 - BAT M1 - CGPI
SST 050 - BAT M2 - Poste Habitat Rhône-Alpes
SST 052 - GS LES EWUES 2 - Ville de Cluses
SST 053 - CPAM DE CLUSES - CPAM de Haute Savoie
SST 054 - POLICE MUNICIPALE - Ville de Cluses
SST 057 - CPAM LOCAL ARCHIVE - CPAM de Haute Savoie
SST 062 - LE NEMOURS - CGPI
SST 063 - LE NOAILLES - CGPI

Nos équipes d'exploitation feront leur maximum pour que la coupure soit la plus courte possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Fuite sur une partie du réseau - Interruption de la fourniture de chaleur et d'ECS le 12/01/23

Chers abonnés, chers usagers,

Suite à une fuite survenue sur le réseau de chaleur urbain de la Ville de Cluses, sur le secteur des Ewues, nous sommes contraints d'interrompre ponctuellement la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire, le jeudi 12 janvier 2023, afin de procéder à la remise en état de la partie de la conduite endommagée. Le service sera donc perturbé toute la journée.

Le retour à un service normal est prévu en fin de journée.

Les sous-stations impactées seront les suivantes :

SST 023 - BAT F3 - HALPADES

SST 024 - BAT F4 - HALPADES

SST 025 - BAT F5 - HALPADES

SST 026 - BAT F6 - HALPADES

SST 027 - BAT F7 - HALPADES

SST 039 - BAT H10 - HALPADES

SST 040 - BAT H11 - HALPADES

SST 046 - BAT L1 - HALPADES

SST 047 - BAT L2 - HALPADES

SST 048 - BAT L3 - HALPADES

SST 049 - BAT M1 - CGPI

SST 050 - BAT M2 - Poste Habitat Rhône-Alpes

SST 052 - GS LES EWUES 2 - Ville de Cluses

SST 053 - CPAM DE CLUSES - CPAM de Haute Savoie

SST 054 - POLICE MUNICIPALE - Ville de Cluses

SST 057 - CPAM LOCAL ARCHIVE - CPAM de Haute Savoie

SST 062 - LE NEMOURS - CGPI

SST 063 - LE NOAILLES - CGPI

Nos équipes d'exploitation font leur maximum pour que la coupure soit la plus courte possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne année 2023 !

Les équipes de Cluses Energie vous souhaitent une bonne année!

Info service

Le service est actuellement disponible sur l'ensemble du réseau

En cas de problème technique, merci de contacter le centre de relation client

0 800 80 93 00
Service & appel gratuits

Cluses Énergie en quelques chiffres


51 % d’énergie renouvelable dès 2020 avec l’utilisation du biogaz
83,4 % d’énergie renouvelable dès 2022 avec la chaleur de récupération de l’usine d’incinération de Marignier

En 2027, le réseau s'étendra sur 14 km et alimentera 3 000 équivalents logements

4 500 tonnes d’émission de CO2 supplémentaires évitées annuellement entre 2020 et 2025

Une amélioration de la qualité de l'air sur le territoire