Actualités du réseau

Sobriété énergétique, des économies sur votre facture

Chers abonnés, chers usagers,
L'automne est arrivé et les températures commencent progressivement à baisser. 
Vous trouverez ci-dessous des informations et conseils concernant la remise en route du chauffage : 

  • A l'attention des usagers d'immeubles de logements : Pour toutes les demandes relatives à l'allumage du chauffage, il vous faut vous rapprocher de votre syndic ou bailleur. C'est également lui qui gère, avec le prestataire de votre contrat secondaire (distribution du chauffage et de l'eau chaude sanitaire après l'échangeur installé dans votre sous-station) les températures à atteindre dans les logements.
  • Pour tous, abonnés et usagers : Avec la très forte hausse des prix de l'énergie, nous vous recommandons, en tant que délégataire relayant les consignes gouvernementales de sobriété énergétique, de retarder l'allumage de votre chauffage le plus tard possible et de limiter la température intérieure à 19°C le jour et à 17°C la nuit. Laissez passer les premiers froids qui sont souvent suivis d’une période de redoux.
  • Adopter les bons gestes, c'est aussi réduire sa facture énergétique : 1°C en moins, c’est 7 % d'économies sur le chauffage !

29/07 : Fin de la coupure d'eau chaude sanitaire, quartier des Ewües

Une coupure d'eau chaude a eu lieu du 22 au 29/07 dans le quartier des Ewües.

Les travaux sont désormais terminés et l'eau chaude sanitaire a été remise en service.


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons un très bon week-end.

Info service

Le service est actuellement disponible sur l'ensemble du réseau

En cas de problème technique, merci de contacter le centre de relation client

0 800 80 93 00
Service & appel gratuits

Cluses Énergie en quelques chiffres


51 % d’énergie renouvelable dès 2020 avec l’utilisation du biogaz
83,4 % d’énergie renouvelable dès 2022 avec la chaleur de récupération de l’usine d’incinération de Marignier

En 2027, le réseau s'étendra sur 14 km et alimentera 3 000 équivalents logements

4 500 tonnes d’émission de CO2 supplémentaires évitées annuellement entre 2020 et 2025

Une amélioration de la qualité de l'air sur le territoire