Actualités du réseau

Fin des travaux de réparation des fuites

Chers abonnés, chers usagers,

Les réparations des fuites du réseau de chaleur sont terminées.

Le service de fourniture de chaleur a été mis en fonctionnement normal hier en fin de journée.

Les sous-stations qui étaient impactées sont de nouveau alimentées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Retour à la normale du service

Nos équipes d'exploitation viennent de finir de réparer à l'instant.  Le chauffage et l'eau chaude sanitaire devraient être rétablis d'ici peu dans les 5 bâtiments. 

Soyez assuré que nos équipes d'exploitation ont fait leur maximum pour minimiser le temps de coupure. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée .

Coupure de chauffage et d'eau chaude en raison des travaux : 5 sous-stations impactées

Chers abonnés, chers usagers,

Dans le cadre des travaux de réparation qui sont actuellement en cours sur le réseau, le circuit de distribution d’eau chaude mis en place de façon provisoire pour assurer la fourniture de chauffage et d’eau chaude aux bâtiments raccordés a cédé ; ce qui provoque une interruption momentanée pour 5 sous-stations :

La fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire est actuellement interrompue pour 5 sous-stations depuis 15h. 
Les 5 sous-stations impactées sont les suivantes :

 

SST 066 - RESIDENCE MESSY TOUR A

SST 067 -  RESIDENCE MESSY TOUR B

SST 068 -  RESIDENCE POINT MESSY A-B

SST 069 - RESIDENCE POINTE MESSY C-D

SST 94 - RESIDENCE PRE ROUGE

 

Le retour à un service normal est estimé aux alentours de 23h.

Nos équipes d'exploitation font leur maximum pour minimiser le temps de coupure. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Info service

Le service est actuellement disponible sur l'ensemble du réseau

En cas de problème technique, merci de contacter le centre de relation client

0 800 80 93 00
Service & appel gratuits

Cluses Énergie en quelques chiffres


51 % d’énergie renouvelable dès 2020 avec l’utilisation du biogaz
83,4 % d’énergie renouvelable dès 2022 avec la chaleur de récupération de l’usine d’incinération de Marignier

En 2027, le réseau s'étendra sur 14 km et alimentera 3 000 équivalents logements

4 500 tonnes d’émission de CO2 supplémentaires évitées annuellement entre 2020 et 2025

Une amélioration de la qualité de l'air sur le territoire