Le réseau de chaleur Cluses Énergie
Cluses Énergie est la société dédiée à la Délégation de Service Public du réseau de chaleur urbain de la ville de Cluses.
Le réseau fournit chauffage et eau chaude sanitaire aux bâtiments et logements raccordés.
Actualités du réseau
Fin des travaux de réparation des fuites
Chers abonnés, chers usagers,
Les réparations des fuites du réseau de chaleur sont terminées.
Le service de fourniture de chaleur a été mis en fonctionnement normal hier en fin de journée.
Les sous-stations qui étaient impactées sont de nouveau alimentées.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Retour à la normale du service
Nos équipes d'exploitation viennent de finir de réparer à l'instant. Le chauffage et l'eau chaude sanitaire devraient être rétablis d'ici peu dans les 5 bâtiments.
Soyez assuré que nos équipes d'exploitation ont fait leur maximum pour minimiser le temps de coupure.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée .
Coupure de chauffage et d'eau chaude en raison des travaux : 5 sous-stations impactées
Chers abonnés, chers usagers,
Dans le cadre des travaux de réparation qui sont actuellement en cours sur le réseau, le circuit de distribution d’eau chaude mis en place de façon provisoire pour assurer la fourniture de chauffage et d’eau chaude aux bâtiments raccordés a cédé ; ce qui provoque une interruption momentanée pour 5 sous-stations :
La fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire est actuellement interrompue pour 5 sous-stations depuis 15h.
Les 5 sous-stations impactées sont les suivantes :
SST 066 - RESIDENCE MESSY TOUR A
SST 067 - RESIDENCE MESSY TOUR B
SST 068 - RESIDENCE POINT MESSY A-B
SST 069 - RESIDENCE POINTE MESSY C-D
SST 94 - RESIDENCE PRE ROUGE
Le retour à un service normal est estimé aux alentours de 23h.
Nos équipes d'exploitation font leur maximum pour minimiser le temps de coupure. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Info service
En cas de problème technique, merci de contacter le centre de relation client
0 800 80 93 00
Service & appel gratuits
Cluses Énergie en quelques chiffres
51 % d’énergie renouvelable dès 2020 avec l’utilisation du biogaz
83,4 % d’énergie renouvelable dès 2022 avec la chaleur de récupération de l’usine d’incinération de Marignier
En 2027, le réseau s'étendra sur 14 km et alimentera 3 000 équivalents logements
4 500 tonnes d’émission de CO2 supplémentaires évitées annuellement entre 2020 et 2025